Inicia CAAPAN modernización de su servicio mediante nuevo sistema comercial en coordinación con la CEAA
La herramienta tecnológica optimizará la gestión operativa, comercial y la atención ciudadana del organismo operador del agua.
Apan, Hidalgo. — La Comisión de Agua y Alcantarillado del Municipio de Apan (CAAPAN), en coordinación con la Comisión Estatal de Agua y Alcantarillado (CEAA), puso en marcha los protocolos para la implementación de un nuevo sistema comercial enfocado en la modernización de los procesos administrativos y operativos del organismo.
La incorporación de esta plataforma digital tiene como objetivo eficientar la atención a los usuarios, sistematizar los registros de consumo, agilizar los trámites de facturación y cobro, así como fortalecer la transparencia y la gestión técnica del agua potable en la demarcación.
Las acciones se derivan de las gestiones institucionales encabezadas por la presidenta municipal, Dra. Zorayda Robles Barrera, orientadas a la actualización tecnológica de las dependencias municipales y al fortalecimiento de los servicios públicos esenciales.
Con el arranque de este protocolo técnico, la CAAPAN inicia la etapa de homologación de datos y capacitación del personal, garantizando una transición ordenada para brindar un servicio más ágil, accesible y transparente a las familias de Apan.
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